CONDICIONES DE VENTA

Todas las relaciones comerciales entre iGoodCake y sus clientes se regirán por las siguientes condiciones generales que se entenderán aceptadas por el comprador por el solo hecho de cursar un pedido.

Las compras realizadas en iGoodCake, quedan sometidas a las condiciones generales de compra en lo referente a precio, forma de pago, política de garantías y devoluciones, en el momento de cursarse el pedido. La formalización de una compra conlleva la íntegra aceptación de las mismas.

SI DISPONE DE NÚMERO VAT DE IMPORTACIÓN PARA PAÍSES DE FUERA DE ESPAÑA, POR FAVOR ENVÍENNOSLO PARA ASÍ PODER COMPRAR SIN IMPUESTOS AÑADIDOS (IVA).


METODOS DE PAGO

En iGoodCake nunca solicitamos ni registramos tus datos bancarios al realizar un pedido. La seguridad de nuestros clientes es para nosotros fundamental.

Disponemos de las siguientes formas 100% seguras para realizar el pago:

1- Tarjeta de crédito: Puede pagar con total seguridad con su tarjeta de crédito o débito de cualquier entidad a través de la plataforma de pago seguro de La Caixa. Los datos bancarios no serán conocidos en ningún momento por iGoodCake. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria directamente y son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

2- Transferencia bancaria o ingreso:Al finalizar la compra recibirá un email con el número de cuenta donde deberá hacer la transferencia o ingreso del importe. En cuanto tengamos constancia del mismo procederemos al envío del pedido. Si a los 7 días de haber realizado el pedido, no hemos recibido la transferencia o ingreso, el pedido quedará automáticamente cancelado.

3- PayPal: Si tiene una cuenta en PayPal, puede hacer el pago a través de los servidores de PayPal. El pago es procesado de forma inmediata y su pedido se tramita con rapidez.

4- Pago contra reembolso: Pagará el pedido en efectivo directamente al mensajero en el momento de recibirlo. Esta opción esta solo disponible para España peninsular y tiene un coste adicional de 2€.


ENVÍOS

Desde iGoodCake podemos enviar pedidos a cualquier país del mundo.

Para los envíos a España peninsular de Moldes y Utensilios de Repostería, el plazo de entrega es de 24/48 horas, siendo el coste del envío de 4,95€ + IVA y los gastos de envío gratuitos para compras superiores a 70€. Para los envíos a España peninsular de Vitrinas y Maquinaria de Pastelería, el plazo de entrega es de 1-3 días, siendo el coste del envío de 15€ + IVA y los gastos de envío gratuitos para compras superiores a 300€.

Para los envíos a países de Europa, el coste del envío está calculado según el peso del mismo.

Para los envíos a países de fuera de Europa, por favor preguntarnos el coste del envío.


CAMBIOS

Si por alguna razón nuestro producto le llegara con algún defecto o se tratara de un envío equivocado, contáctenos dentro del plazo de una semana a partir de su recepción con el objetivo de proceder a su substitución.


DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido, dispone de un plazo de 7 días para devolverlo, a contar desde la fecha de entrega del producto. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto en un plazo máximo de 5 días desde la fecha de entrega, con nuestro departamento de ventas o a través de email a nuestra dirección de correo electrónico info@igoodcake.com. Posteriormente se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.

Por norma general, para poder admitir la devolución deberá estar el producto en su embalaje original en perfectas condiciones e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro como máximo del 90% de su importe, quedando el 10% restante en concepto de recepción, prueba, inspección y re embalaje.


CARACTERÍSTICAS

Las fotografías, datos técnicos, medidas, stock y precios de nuestra web pueden cambiar, sin previo aviso, por exigencias técnicas o de producción. Las fotografías mostradas no son contractuales. iGoodCake se reserva el derecho de realizar y efectuar cambios en el contenido de esta página web sin previo aviso. Los datos contemplados en esta página web son totalmente fiables, salvo error de impresión.

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